В процессе обучения слушатель изучает темы:
— основы официально-делового стиля общения и переписки
— современный этикет общения в мессенджерах
— телефонный этикет
— правила отправки файлов
— техники запоминания информации
— речевые ситуации
— образцы бланков документов
Курс подойдет всем специалистам, ведущим деловые переговоры и переписки:
— руководителям
— секретарям
— специалистам, контактирующим с клиентами (менеджеры по продажам, специалисты по отгрузке товара, консультантам)
— узким специалистам для работы с отделами и поставщиками.